Temos o S.O.U. – Serviço de Orientação ao Usuário, que trata-se de um Suporte para resolver todas as questões de passageiros referentes ao aplicativo Garupa. Este serviço funciona de duas maneiras.
A primeira delas é dentro do próprio aplicativo, na opção Suporte e ajuda do menu. Ali você consegue enviar uma mensagem que chega até o Garupa através de uma central. Essa mensagem é respondida em tempo hábil e chega até você em formato de resposta na sua caixa de e-mails.
O Segundo canal de suporte é via SAC de WhatsApp: 51 992994612
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